1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Данный документ является официальным предложением (далее – «Оферта») Индивидуального предпринимателя Фостенко Глеба Константиновича (ОГРНИП: 321508100652799, ИНН: 503618945276), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», адресованным физическим лицам, желающим получить знания и навыки по выходу в онлайн для фитнес-тренеров, заключить договор на оказание платных образовательных услуг (далее – «Договор») на условиях настоящей Оферты.
1.2. Оферта размещена на интернет-сайте Исполнителя, а также на образовательной платформе GetCourse (https://getcourse.ru/), используемой Исполнителем для оказания услуг (далее – «Образовательная платформа»).
1.3. Акцептом настоящей Оферты признается совершение Заказчиком конклюдентных действий, а именно:
- прохождение регистрации на Сайте или Образовательной платформе;
- внесение оплаты стоимости Услуг в размере 100% предоплаты.
С момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя Договор считается заключенным в простой письменной форме. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий Оферты без каких-либо изъятий или ограничений.
1.4. Заказчик обязан до момента акцепта ознакомиться с текстом Оферты, а также с иными документами, размещенными на Сайте, в том числе с Политикой обработки персональных данных. Осуществляя акцепт, Заказчик гарантирует, что:
- предоставленные им персональные данные являются достоверными и актуальными;
- он является совершеннолетним и дееспособным лицом;
- он обладает необходимыми техническими средствами для получения услуг в дистанционной форме (доступ в Интернет, компьютер или мобильное устройство, программное обеспечение).
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Услуги / Образовательные услуги – комплекс услуг, оказываемых Исполнителем Заказчику по программе дополнительного образования «Выход в онлайн для фитнес-тренеров» (далее – «Курс»), включающий:
- предоставление доступа к учебно-методическим материалам Курса, размещенным на Образовательной платформе (уроки по 10–30 минут, текстовые материалы, домашние задания);
- проведение групповых онлайн-занятий (разборы с Глебом Фостенко, психологами и маркетологами, практики по продажам в онлайне) в соответствии с расписанием;
- проверку домашних заданий и общий трекинг по задачам для учеников на весь период обучения;
- кураторскую поддержку в чатах (SMM-поддержка, проверка прогревов, консультации по онлайн-маркетингу, поддержка по продажам в онлайне);
- доступ к нейрокуратору (боту по онлайн-маркетингу);
- доступ к боту по продажам;
- проведение обучения на платформе GetCourse, в сервисе Zoom и в мессенджере Telegram;
- выдачу сертификата после прохождения курса и итогового тестирования.
2.2. Заказчик – физическое лицо (фитнес-тренер), осуществившее акцепт Оферты и оплатившее Услуги, проходящее обучение на Курсе.
2.3. Образовательная платформа – интернет-сервис GetCourse (getcourse.ru), на котором Исполнитель размещает учебные материалы Курса, ведет учет успеваемости и взаимодействует с Заказчиками.
2.4. Курс «Выход в онлайн для фитнес-тренеров» – образовательная программа, направленная на освоение навыков выхода в онлайн, привлечения клиентов, создания личного бренда, упаковки социальных сетей, съемки Reels, создания онлайн-продуктов, организации ведения клиентов. Подробное описание содержания, структуры, длительности и условий прохождения приведено в Приложении № 1 к Оферте.
2.5. Сайт – интернет-сайт Исполнителя, на котором размещена информация об Исполнителе, Курсе, условиях обучения и иные сведения.
2.6. Личный кабинет – персонализированный раздел Образовательной платформы, доступный Заказчику после авторизации, содержащий учебные материалы, информацию о прогрессе, расписание и средства коммуникации.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги по обучению на Курсе «Выход в онлайн для фитнес-тренеров» в соответствии с условиями Договора и Приложения № 1, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги и соблюдать условия Договора.
3.2. Обучение проводится в дистанционной форме с использованием Образовательной платформы, мессенджера Telegram, сервиса Zoom и иных средств коммуникации.
3.3. Образовательная программа Курса реализуется в течение 3 (Трех) месяцев с даты предоставления Заказчику доступа к материалам.
3.4. Доступ к материалам Курса предоставляется на срок 3 (Три) календарных месяца с даты предоставления доступа. По истечении указанного срока доступ к материалам автоматически прекращается, если иное не предусмотрено отдельными бонусными условиями Исполнителя.
3.5. Отношения Сторон регулируются настоящей Офертой, а также гражданским законодательством РФ.
3.6. Заказчик осознает, что результат обучения зависит от его собственных усилий, добросовестного выполнения домашних заданий и рекомендаций. Исполнитель не гарантирует достижение конкретных финансовых результатов или набора определенного количества клиентов.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Обеспечить Заказчику доступ к материалам Курса и оказывать услуги в соответствии с условиями Договора и Приложения № 1.
4.1.2. Разместить учебно-методические материалы на Образовательной платформе, обеспечив их доступность в течение срока обучения.
4.1.3. Организовать проведение групповых онлайн-занятий согласно расписанию, публикуемому в закрытом чате Telegram.
4.1.4. Обеспечить проверку домашних заданий и предоставление обратной связи кураторами.
4.1.5. Обеспечить работоспособность нейрокуратора (ИИ-бота по онлайн-маркетингу) и бота по продажам на протяжении срока обучения.
4.1.6. Сохранять конфиденциальность персональных данных Заказчика.
4.1.7. По запросу Заказчика предоставлять информацию о ходе оказания услуг.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Самостоятельно определять методы и формы обучения, изменять учебный план, заменять привлекаемых экспертов, если это не ухудшает качество услуг.
4.2.2. Привлекать третьих лиц (кураторов, SMM-специалистов, психологов, маркетологов) для оказания услуг, оставаясь ответственным перед Заказчиком за их действия.
4.2.3. Приостанавливать доступ Заказчика к материалам Курса в случае нарушения им условий Договора (в том числе правил поведения, авторских прав, сроков оплаты) до устранения нарушения. При этом услуги считаются неоказанными за период приостановления, срок обучения не продлевается.
4.2.4. В одностороннем порядке изменять условия Оферты с публикацией новой редакции на Сайте. Изменения вступают в силу через 3 (три) дня с момента публикации. Продолжение использования услуг после вступления изменений в силу означает согласие Заказчика с ними.
4.2.5. Использовать информацию о прохождении Заказчиком обучения, отзывы, фото и видео материалы в маркетинговых целях с соблюдением законодательства о персональных данных, если Заказчик не направил письменный запрет на электронную почту Исполнителя.
4.2.6. В случае нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя (п. 8 Оферты) требовать уплаты штрафа и компенсации убытков, а также расторгнуть Договор в одностороннем порядке без возврата оплаты.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Оплатить Услуги в размере 100% предоплаты в порядке и сроки, установленные Договором.
4.3.2. Предоставить достоверные контактные данные (ФИО, адрес электронной почты, номер телефона) и своевременно информировать Исполнителя об их изменении.
4.3.3. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг (доступ в Интернет, наличие необходимого ПО, устройств).
4.3.4. Соблюдать расписание занятий, выполнять домашние задания в установленные сроки, активно участвовать в образовательном процессе.
4.3.5. Не передавать свои учетные данные (логин, пароль) третьим лицам, не копировать и не распространять материалы Курса, не создавать на их основе коммерческие продукты.
4.3.6. Соблюдать правила поведения в закрытых чатах: не использовать ненормативную лексику, не оскорблять других участников, не размещать рекламу, не обсуждать конфликтные ситуации, не распространять недостоверную информацию об Исполнителе.
4.3.7. В случае нарушения правил, указанных в п. 4.3.5–4.3.6, возместить Исполнителю убытки и уплатить штраф в размере, установленном п. 6.5 Оферты.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Получать Услуги в полном объеме в соответствии с условиями Договора.
4.4.2. Знакомиться с учебным планом, задавать вопросы по содержанию Курса.
4.4.3. Отказаться от исполнения Договора в любое время, однако возврат уплаченных средств производится только в случаях, предусмотренных разделом 5 Оферты.
4.4.4. Обращаться к Исполнителю с заявлениями, предложениями, претензиями в порядке, установленном разделом 9 Оферты.
5. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА
5.1. Стоимость Услуг по Договору устанавливается Исполнителем и указывается на Сайте и/или Образовательной платформе на момент оплаты.
5.1.1. Оплата производится в российских рублях безналичным способом на расчетный счет Исполнителя через платежные сервисы, интегрированные на Сайте или Образовательной платформе. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
5.1.2. Оплата осуществляется в размере 100% предоплаты до момента предоставления доступа к материалам Курса.
5.2. Возврат денежных средств осуществляется в следующем порядке:
5.2.1. В случае если доступ к материалам Курса не был предоставлен Заказчику по вине Исполнителя, Заказчик вправе потребовать возврата 100% уплаченной суммы. Для этого необходимо направить заявление на электронную почту Исполнителя с указанием реквизитов для возврата. Возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления.
5.2.2. В случае если доступ к материалам Курса был предоставлен, услуги считаются оказанными надлежащим образом, и возврат денежных средств не производится. Заказчик, принимая условия Оферты, подтверждает, что понимает и соглашается с тем, что предоставление доступа к учебным материалам является началом оказания услуг, и отказ от услуг после этого не влечет возврата оплаты.
5.2.3. При осуществлении возврата (в случаях, предусмотренных п. 5.2.1) Исполнитель удерживает комиссии банков и платежных систем, фактически понесенные при обработке платежа.
5.2.4. Для возврата средств Заказчик направляет на электронную почту Исполнителя заполненное заявление с указанием:
- ФИО;
- даты оплаты и суммы;
- номера заказа (при наличии);
- банковских реквизитов счета, с которого производилась оплата;
- причины возврата (свободная форма).
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с законодательством РФ и условиями Оферты.
6.2. Ответственность Исполнителя ограничена размером оплаченных Заказчиком Услуг. Исполнитель не отвечает за возможные убытки Заказчика, связанные с использованием или невозможностью использования полученных знаний, а также за недостижение заявленных целей, поскольку результат зависит от личных усилий Заказчика.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика, за субъективную оценку качества, если услуги оказаны в полном объеме и соответствуют учебному плану.
6.4. Исполнитель не отвечает за сбои в работе Интернета, оборудования Заказчика, а также за временные технические неполадки на стороне Образовательной платформы, мессенджеров, сервисов Zoom, GetCourse, Telegram, возникшие не по вине Исполнителя.
6.5. В случае нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя (в том числе копирование, распространение, публичное воспроизведение материалов Курса, передача доступа третьим лицам) Заказчик уплачивает Исполнителю штраф в размере, определяемом Исполнителем и указываемом на Сайте, за каждый выявленный факт нарушения. Уплата штрафа не освобождает Заказчика от возмещения убытков и компенсации, предусмотренных законодательством.
7. ФОРС-МАЖОР
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
7.2. К форс-мажору не относятся предпринимательские риски, изменение курсов валют, банкротство, арест счетов и иные обстоятельства, не отвечающие признакам чрезвычайности.
7.3. Сторона, ссылающаяся на форс-мажор, обязана в течение 5 (пяти) календарных дней письменно уведомить другую Сторону. Неуведомление лишает права ссылаться на форс-мажор.
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
8.1. Все материалы Курса (видеолекции, тексты, презентации, шаблоны, чек-листы, скрипты, сценарии, таблицы, промты, инструкции, алгоритмы работы с ИИ-ботами и прочее), а также иные результаты интеллектуальной деятельности, предоставляемые Заказчику, являются объектами исключительных прав Исполнителя и охраняются законом.
8.2. Заказчику предоставляется право личного неисключительного пользования материалами исключительно в целях обучения. Запрещается любое коммерческое использование, копирование, переработка, распространение, доведение до всеобщего сведения материалов без письменного разрешения Исполнителя.
8.3. В случае нарушения п. 8.2 Заказчик несет ответственность в соответствии с п. 6.5 Оферты.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Все споры и разногласия Стороны будут стремиться урегулировать путем переговоров.
9.2. Обязателен досудебный претензионный порядок. Претензия направляется на электронную почту Исполнителя. Срок ответа на претензию – 10 (десять) рабочих дней.
9.3. В случае недостижения согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты (оплаты) и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
10.2. Если какое-либо условие Оферты признано недействительным, это не влечет недействительности остальных условий.
10.3. Во всем, что не урегулировано Офертой, Стороны руководствуются законодательством РФ.
10.4. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с учебным планом, правилами оказания услуг и настоящей Офертой.
10.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Оферту с обязательной публикацией новой редакции на Сайте. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать изменения.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Фостенко Глеб Константинович
ОГРНИП: 321508100652799
ИНН: 503618945276
Адрес регистрации: Московская область, г. Подольск, ул. Машиностроителей, д. 26, кв. 72
Лицензия № Л035-01255-50/01372322 выдана Министерством Образования Московской
области 03.09.2024
Банковские реквизиты:
- Номер расчетного счета: 40802810301750000120
- Банк получателя: Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО)
- БИК: 044525411
- Корреспондентский счет: 30101810145250000411
Телефон: +7 (968) 003-93-33
Адрес электронной почты: fostenko.gleb@yandex.ru