Как перестать замирать перед клиентом и начать зарабатывать — даже если вам проще умереть, чем подойти первым.
Ситуация: Вы видите, как человек берет гирю и делает упражнение так, что позвоночник готов выйти из чата. Внутри вспыхивает экспертное желание помочь, но между вами — невидимая бетонная стена.
Голос в голове шепчет:
«Не навязывайся, он сам разберется», «Подойдет сам, если ему нужен тренер».
И вы проходите мимо, оставляя и человека с травмой, и себя — без денег.
Это не слабость характера, а специфика работы мозга интроверта. Вам объективно сложнее первыми начинать общение с незнакомым человеком или выступать инициатором контакта — это требует огромного ресурса.
Но при этом вы — те самые внимательные и по-настоящему заботливые эксперты, которые готовы сделать для своего клиента всё и даже больше. Ваша суперсила не в «болтовне», а в фокусе на результате и глубоком погружении в задачу человека. Именно поэтому ваши клиенты остаются с вами годами.
Давайте разбираться, что конкретно вам нужно сделать, чтобы первый шаг перестал быть пыткой и превратился в естественное начало вашей экспертной помощи.
Голос в голове шепчет:
«Не навязывайся, он сам разберется», «Подойдет сам, если ему нужен тренер».
И вы проходите мимо, оставляя и человека с травмой, и себя — без денег.
Это не слабость характера, а специфика работы мозга интроверта. Вам объективно сложнее первыми начинать общение с незнакомым человеком или выступать инициатором контакта — это требует огромного ресурса.
Но при этом вы — те самые внимательные и по-настоящему заботливые эксперты, которые готовы сделать для своего клиента всё и даже больше. Ваша суперсила не в «болтовне», а в фокусе на результате и глубоком погружении в задачу человека. Именно поэтому ваши клиенты остаются с вами годами.
Давайте разбираться, что конкретно вам нужно сделать, чтобы первый шаг перестал быть пыткой и превратился в естественное начало вашей экспертной помощи.
Что вы узнаете из этой статьи сегодня:
- Механика страха: почему совет «просто будь смелее» — это чушь, которая только вредит интроверту.
- Техника «Вопрос вместо презентации»: как заставить клиента говорить первым и выкладывать свои боли на блюдечке.
- Техника «Миниатюрная помощь»: стратегия входа в доверие через твердую экспертность без единого слова о продажах.
- Смена внутренней роли: психологический хак, который убирает страх отказа навсегда.
глеб фостенко
Основатель школы «MFG»
Глеб Фостенко
Провел более 100 семинаров в таких фитнес-клубах как: DDX, YoBody Fitness, Zaruba Fitness, сеть фитнес-клубов «Колизей»
Создал самую крупную и результативную школу в РФ для фитнес-тренеров по направлению продажи и маркетинг
Обучил маркетингу и продажам более 1500 тренеров
Стаж работы персональным тренером более 6 лет в сетях FitnessHolding, Физика, Alex Fitness. Провел и проанализировал более 850 стартовых тренировок
Основатель MFG School, преподаватель по маркетингу и продажам для фитнес-тренеров.
Автор СТАТЬИ
За годы работы тренером вывел эффективную систему продаж услуг персонального тренера с конверсией в сделку более 85% и удержанием клиента 6 месяцев
Почему «просто подойти» не работает
Интроверт расходует энергию на каждый контакт. Для вас каждый подход к незнакомцу — это выброс адреналина и стресс.
Советовать интроверту «быть активнее» — это как просить человека с травмой колена бежать марафон.
Но вот цифры, которые заставят вас задуматься:
Советовать интроверту «быть активнее» — это как просить человека с травмой колена бежать марафон.
Но вот цифры, которые заставят вас задуматься:
- 90% тренеров замирают перед первым контактом.
- В 3 раза больше клиентов у тех, кто работает по системе, а не у тех, кто «просто общительный».
- 0 давления нужно оказывать, если вы действуете по правильной схеме.
Теперь — 3 техники, чтобы снять стенку между вами и первым шагом к клиенту
Главная ошибка — начать тараторить о себе. Для интроверта это мучительно, голос дрожит, слова комкаются.
Что делать: задайте один открытый вопрос и замолчите.
Пример: «Привет, вижу, ты уже какое-то время здесь занимаешься. Есть конкретные цели, к которым идешь?»
Почему это работает: вы отдаете инициативу. Люди любят говорить о себе. Пока они рассказывают, вы просто слушаете и запоминаете их фразы — это лучший фундамент для будущей продажи без впаривания.
Что делать: задайте один открытый вопрос и замолчите.
Пример: «Привет, вижу, ты уже какое-то время здесь занимаешься. Есть конкретные цели, к которым идешь?»
Почему это работает: вы отдаете инициативу. Люди любят говорить о себе. Пока они рассказывают, вы просто слушаете и запоминаете их фразы — это лучший фундамент для будущей продажи без впаривания.
Не подходите с мыслью «продать». Подходите с мыслью «исправить».
Что делать: увидели ошибку — поправьте её одним коротким движением или советом.
Пример: «Попробуй прижать локти чуть ближе — так грудь включится сильнее, а плечи не будут болеть».
Результат: вы мгновенно доказали свою ценность. Человек почувствовал разницу в теле. Теперь вы для него — не «навязчивый продавец», а эксперт, который помог.
Что делать: увидели ошибку — поправьте её одним коротким движением или советом.
Пример: «Попробуй прижать локти чуть ближе — так грудь включится сильнее, а плечи не будут болеть».
Результат: вы мгновенно доказали свою ценность. Человек почувствовал разницу в теле. Теперь вы для него — не «навязчивый продавец», а эксперт, который помог.
Страх продавать берется из роли «просящего». Кажется, что вы выпрашиваете деньги.
Что делать: перед подходом скажите себе: «Я сейчас просто посмотрю, могу ли я быть полезен».
Если человек говорит «нет», он отказывает не вам как личности, а просто не готов принять помощь сейчас. Это снимает груз с вашей самооценки.
👉 Вы сейчас узнали 3 техники, каждая из которых реально работает, и каждая снимает первую стенку — страх подойти.
НО подойти — это только первые 10 секунд, а после этого начинается то, где большинство тренеров сливают клиента.
Не потому что они плохие тренеры, а потому что не знают:
Что делать: перед подходом скажите себе: «Я сейчас просто посмотрю, могу ли я быть полезен».
Если человек говорит «нет», он отказывает не вам как личности, а просто не готов принять помощь сейчас. Это снимает груз с вашей самооценки.
👉 Вы сейчас узнали 3 техники, каждая из которых реально работает, и каждая снимает первую стенку — страх подойти.
НО подойти — это только первые 10 секунд, а после этого начинается то, где большинство тренеров сливают клиента.
Не потому что они плохие тренеры, а потому что не знают:
- Как перейти от коррекции упражнения к фразе: «Давайте посчитаем, как вы начнете меняться со мной».
- Как называть стоимость своих услуг без дрожи в голосе и оправдывающегося тона.
- Как закрывать продажу так, чтобы человек сам просил у вас реквизиты для оплаты.
- Как вообще выстроить разговор, который ведёт к покупке без давления и без ощущения «я навязываюсь».
🔥 И именно это я разберу на онлайн-практикуме для фитнес-тренеров Тренерская Прожарка “Как фитнес-тренеру стабильно вести 25+ клиентов в зале, пробить потолок в 300 000₽ и перестать ночевать в тренерской”🔥
Жмите на кнопку, присоединяйтесь к нашей прожарке
И возьмите систему, которая уже приносит тренерам клиентов и деньги
Что конкретно вы заберете с Прожарки:
- Инструмент-киллер для «Дорого»: вы увидите, как работает моя легендарная комбо-анкета, которая прогревает клиента и он сам спрашивает: «Куда платить?»
- Ваша точка роста: вы поймете, как пересобрать ваше предложение, чтобы оно звучало в 3 раза дороже для клиента.
- Эталонная продажа: вы поймете, как выглядит закрытие сделки без давления и чувства «впаривания».
🎁 Также вас ждут бонусы:
1️⃣ Скрипт отработки возражения «Я подумаю» — доступен сразу после регистрации и уже лежит в закрытом канале. Применяйте уже сегодня или завтра, чтобы вернуть тех, кто «ушел советоваться».
2️⃣ План поднятия чека на 20-30% без потери клиентов, который сможет внедрить каждый тренер. Я дам пошаговый алгоритм, как поднять цену и сохранить лояльность (отдам на прожарке в прямом эфире).
3️⃣ 12 фишек топового сервиса, чтобы клиенты с восторгом продлевались сами, без уговоров. Сделайте так, чтобы от вас было невозможно уйти к конкуренту (также отдам на прожарке в прямом эфире).
2️⃣ План поднятия чека на 20-30% без потери клиентов, который сможет внедрить каждый тренер. Я дам пошаговый алгоритм, как поднять цену и сохранить лояльность (отдам на прожарке в прямом эфире).
3️⃣ 12 фишек топового сервиса, чтобы клиенты с восторгом продлевались сами, без уговоров. Сделайте так, чтобы от вас было невозможно уйти к конкуренту (также отдам на прожарке в прямом эфире).
Такое нельзя упускать. Становитесь востребованным профи, а не просто человеком в форме тренера. Жду вас в эфире
Вы можете закрыть этот файл и завтра снова пройти мимо человека, который делает жим с риском для здоровья. А можете прийти на Прожарку и увидеть, как из таких ситуаций рождаются чеки на 50, 100 и 200 тысяч рублей.
Выбор за вами.
Участие бесплатное.